MAX как канал продаж и поддержки
Берёт на себя повторяющиеся коммуникации - менеджеры подключаются только там, где нужен живой человек.
- Сценарные диалоги и автоответы на частые вопросы - без участия оператора
- Онлайн-запись через чат - клиент выбирает время прямо в MAX, без перехода на сайт
- Уведомления о статусе заказа - клиент не звонит с вопросом «где моё», получает ответ автоматически
- Каталог товаров и приём заказов - с передачей данных в CRM или 1С
- Мультиоператорный доступ - несколько менеджеров работают с одним номером, диалоги не теряются
- Официальный MAX Business API - никаких серых схем и риска блокировки номера
Интеграции под вашу систему
Подключаем бота к существующей инфраструктуре через n8n или прямые API. Bitrix24, AmoCRM, HubSpot, Planfix, 1С - бот работает с данными из ваших систем, а не в изоляции.


.png&w=3840&q=75)

